关于我们 设为首页   加入收藏     
  呼叫中心协会首页     行业资讯     服务外包     培训与运营管理     国家政策     地方政策     报告综述     驻站专家     企业会员     活动资讯  
文章搜索  
最新文章  
(1) 上海大众客服中心六连冠 服务
(2) 呼叫中心的潜能利用率
(3) 金融业呼叫中心/CRM可行方案
(4) 呼叫中心CRM客户关系管理
(5) 呼叫中心流失率的关联分析
(6) 呼叫中心人员管理的三份工作
(7) 声音与情绪管理
(8) 呼叫中心等同于联络中心吗？
(9) 调查显示超过六成企业外包部
(10) 离岸外包免征营业税软件股或
热门文章  
·国家图书馆呼叫中心开通 
·某国际知名电气品牌牵手上海易
·Avaya中国区副总裁李农将出席联
·电子商务企业借力呼叫中心提高
·NICE参展2009中国(深圳)呼叫中
·具备高等教育背景在呼叫中心变
·NICE参展2009中国(深圳)呼叫中
·加快发展服务外包 提升开放型经
·服务外包迎来膨胀发展期北京加
·英国工业联合会：金融服务行业
·沈阳金融服务外包交易会19日举
·合肥出台新政 服务外包最高可获
国家政策  
   [财企（2009）44号] 关于做好2009年度支持承接国际服务外包[2009-5-5]
   [商务部办公厅关于征求《中国服务外包示范城市综合评价指数》意见及报送示范园区名单的函][2009-5-5]
   [国科发火（2008）172号] 高新技术企业认定管理办法[2009-5-5]
   [财税（2007）120号] 《财政部 国家税务总局关于国家大学科技园有关税收政策问题的通知》[2009-5-5]
   [外商投资产业指导目录（2007年修订）鼓励外商投资产业目录][2009-5-5]
   [商办资函(2007)147号] 商务部办公厅转发劳动保障部办公厅对苏州工业园区技术先进型现代服务企业试行特殊工时制度批复的函[2009-5-5]
   [2008年5月6日] 商务部 教育部 人力资源部和社会保障部关于推动服务外包人才网络招聘工作的若干意见[2009-5-5]
   [信办联产函(2007)97号] 关于利用电子信息产业发展基金支持服务外包基地城市建设软件与信息服务外包公共支撑平台的通知[2009-5-5]
   [财税(2000)25号] 财政部国家 税务总局 海关总署关于鼓励软件产业和集成电路产业发展有关税收政策问题的通知[2009-5-5]
   [财企(2008)32号] 财政部 商务部关于支持承接国际服务外包业务发展相关财税政策的意见[2009-5-5]
   [国办发(2008)11号] 国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见[2009-5-5]
   我国将对外商投资实行新的导向政策[2008-5-21]
   北京市计算机信息系统集成服务合同[2008-4-30]
   [关于做好2008年服务贸易工作的指导意见][2008-4-28]
   服务外包政策汇总（三）[2008-2-18]
   外经贸技发[2001]604号 关于印发《软件出口管理和统计办法》的通知[2008-1-29]
   [信部(2000)第5号令] 软件产品管理办法[2008-1-28]
   [外经贸经发(2000)第680号] 《关于软件出口有关问题的通知》[2008-1-28]
   [信部联产(2000)968号] 关于印发《软件企业认定标准及管理办法》(试行)的通知[2008-1-28]
   [财税(2000)25号] 财政部国家 税务总局 海关总署关于鼓励软件产业和集成电路产业发展有关税收政策问题的通知[2008-1-28]
   [国家认证认可监督管理委员会公告2005年第4号] 软件过程能力及成熟度评估管理办法[2008-1-25]
   [发改高技(2005)2669号] 关于印发《国家规划布局内重点软件企业认定管理办法》的通知[2008-1-25]
   [财税(2006)第147号] 财政部 国家税务总局 商务部 科技部关于在苏州工业园区进行鼓励技术先进型服务企业发展试点工作有关政策问题的通知[2008-1-25]
   [财政部 商务部关于做好2008年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知][2009-4-4]
 共 32 条  页次 (1/2) 第一页 上一页 下一页 最后一页
  联系站长  |   版权说明  |   收藏本站  |  联系我们
版权所有 呼叫中心与BPO行业协会 www.cncba.org