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益峰客户关系管理(上海)有限公司
企业名称: 益峰客户关系管理(上海)有限公司
联系方式:


电话:86-21-5489-0505
电子邮件:info@vcs-china.com

 

 

企业介绍  

VCS于2002年7月在上海成立,隶属日本最大的远程教育公司Benesse集团,是第一家与呼叫中心有关的日资公司。

近年来,随着中国的客户服务意识不断地提高,呼叫中心作为CRM的主要工具为众多企业所使用,并取得了飞速的发展。VCS为了应对这种需求,目前主要向中国国内的日本及欧美外资企业提供包括CRM战略的拟定、促销的企划与制作、以及呼叫中心的企划·运营·研修·诊断等内容丰富的咨询服务,同时通过呼叫中心外包商的协作企业提供电话呼入、电话外拨、人员外派以及呼叫中心的代理运营等服务。






VCS的服务具有如下4个特征。

①采用严谨的日本式商业做法。
②运用日本的丰富技能与先进设备。
③拥有业界最优秀的人才。
④按照本地价格提供服务。

VCS将上述4个特征进行有机组合,根据不同的客户提供最佳的解决方案。

随着经济环境的变化,客户的要求日益多样化。在这一形势下为了帮助客户实现商务目标,VCS将积极且果敢地进行挑战。衷心希望能得到各位的支持。

 

加入时间:2007-7-13 【打印此页】 【关闭
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